কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক ভার্চ্যুয়াল সহকারী ‘সিরি’ নিয়ে বিভ্রান্তিকর প্রচারণার অভিযোগে যুক্তরাষ্ট্রের নির্দিষ্ট আইফোন ব্যবহারকারীদের ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হয়েছে Apple। আদালতের মামলার নিষ্পত্তিতে প্রতিষ্ঠানটি মোট ২৫ কোটি ডলার পরিশোধ করবে, যা বাংলাদেশি মুদ্রায় প্রায় ৩ হাজার ৫৯ কোটি টাকার সমান।

যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়ার নর্দার্ন ডিস্ট্রিক্ট ফেডারেল আদালতে দায়ের করা মামলায় অভিযোগ ওঠে, অ্যাপলের বিজ্ঞাপনে ‘সিরি’র এমন কিছু এআই সুবিধা দেখানো হয়েছিল, যা বাস্তবে তখনো চালু হয়নি। এতে অনেক ক্রেতা নতুন আইফোন কিনতে আগ্রহী হয়েছেন বলে দাবি করেন মামলাকারীরা।

আদালত সূত্রে জানা গেছে, ২০২৪ সালের ১০ জুন থেকে ২০২৫ সালের ২৯ মার্চের মধ্যে যুক্তরাষ্ট্রে নির্দিষ্ট কয়েকটি আইফোন মডেল কিনেছেন—এমন গ্রাহকেরা ক্ষতিপূরণের জন্য আবেদন করতে পারবেন। তালিকায় রয়েছে আইফোন ১৫ প্রো, ১৫ প্রো ম্যাক্স, ১৬, ১৬ই, ১৬ প্লাস, ১৬ প্রো এবং ১৬ প্রো ম্যাক্স।

মামলার আওতায় প্রায় ৩ কোটি ৭০ লাখ ব্যবহারকারী ক্ষতিপূরণ পেতে পারেন। তবে অর্থ পেতে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আবেদন করতে হবে। এ বিষয়ে আগামী ৪৫ দিনের মধ্যে আনুষ্ঠানিক নির্দেশনা প্রকাশ করবে অ্যাপল।

জানা গেছে, গত বছরের সেপ্টেম্বর থেকে ‘মোর পারসোনাল সিরি’ শিরোনামে বিজ্ঞাপন প্রচার শুরু করে প্রতিষ্ঠানটি। সেখানে আইফোন ১৬ সিরিজে উন্নত এআই সুবিধাসম্পন্ন সিরির অভিজ্ঞতা তুলে ধরা হয়। পরে অ্যাপল স্বীকার করে, প্রতিশ্রুত কিছু ফিচার নির্ধারিত সময়ের মধ্যে চালু করা সম্ভব হয়নি।